Die folgende Tabelle hilft Dir bei der Behebung und der Identifikation der Ursache von E08:
| E08 | ||
| Beschreibung | Mögliche Ursache | Fehlerbehebung |
| Reset wurde ausgelöst. | Überhitzung der Pumpeneinheit. |
Der Reset-Mechanismus wird ausgelöst, wenn die Außentemperatur über 40 °C liegt, die Wassertemperatur mehr als 52 °C beträgt und/oder die Pumpeneinheit über einen längeren Zeitraum direkter Sonneneinstrahlung ausgesetzt ist.
Um das Problem zu beheben, schalte die Pumpeneinheit aus, ziehe den Netzstecker und warte, bis sich die Pumpeneinheit und das Wasser auf unter 35 °C abgekühlt haben. Drücke dann den Reset-Knopf an der Pumpeneinheit und starte diese neu. |
| Das Thermostat muss zurückgesetzt werden. | Bitte führe hierfür einen vollständigen Reset durch, wie es auch das untenstehende Video zeigt. | |
| Fehlerhafter Netzanschluss | Achte darauf, dass die Pumpe an eine geerdete, intakte Netzsteckdose und nicht an ein Verlängerungskabel oder eine Mehrfachsteckdose angeschlossen ist. | |
| Elektrischer Defekt. | Wenn die Fehlerbehebung nach den hier genannten Maßgaben erfolglos bleibt, handelt es sich vermutlich um einen Defekt. Bitte wende Dich an den unten angegebenen Kundenservice für einen Austausch. | |
Das folgende Video unterstützt Dich, einen vollständigen Reset deiner Pumpeneinheit durchzuführen:
Sollte sich herausstellen, dass die Anzeige auf einen Defekt Deiner Pumpeneinheit zurückzuführen ist, kannst Du diese während der zweijährigen Garantiezeit selbstverständlich über unseren dafür vorgesehenes Reklamationsformular beim Bestway® Kundenservice reklamieren.
Wenn Du Dein Produkt vor mehr als zwei Jahren erworben haben solltest, kannst Du unter Eingabe der Artikel- und Seriennummer in unserem Bestway® Ersatzteilstore das passende Ersatzteil finden und bei einem unserer zahlreichen Partner und direkt im Bestway® Store ein neues Produkt erwerben.
Solltest Du nicht das passende Teil finden oder Hilfe bei der Suche benötigen, nutze gern unser Kontaktformular, um das Team des Bestway® HelpDesk zu erreichen.