Die folgende Tabelle hilft Dir bei der Behebung und der Identifikation der Ursache von E11.
| E11 | ||
| Beschreibung | Mögliche Ursache | Behebung |
| Zu niedriger Salzgehalt (nur ältere Modelle mit Chlorinator-Funktion) | Der Salzgehalt im Whirlpool ist zu niedrig. |
Dem Whirlpool muss Salz zugeführt werden. Bitte führ nacheinander folgende Schritte durch: 1. Trenne die Pumpeneinheit vom Strom, warte zehn Sekunden lang und schließe die Pumpeneinheit wieder an. 2. Setze die Pumpeneinheit vor der weiteren Benutzung zurück, indem Du die Reset-Taste drückst. 3. Schalte nach dem Zurücksetzen das Hydro Jet™ -System ein. 4. Füge nach und nach jeweils 0,5 kg Whirlpool-Salz hinzu und löse es auf. 5. Starte das Chlorinator-System. Lasse die Pumpeneinheit entweder auf der 5-6- oder der 8-Stunden.Einstellung laufen. Sollte die Anzeige E11 erneut auftauchen, gib weitere 0,5 kg Whirlpoolsalz in den Pool. |
Sollten die vorgeschlagenen Maßnahmen keine Besserung bringen, kannst Du innerhalb der zweijährigen freiwilligen Herstellergarantie gern das Reklamationsformular nutzen, um den Bestway® Kundenservice zu kontaktieren. Außerhalb dieser Zeit steht Dir das Team des HelpDesk mit Rat und Tat zur Seite, das Du über unser Kontaktformular erreichen kannst.