Die folgende Tabelle hilft Dir bei der Behebung und der Identifikation der Ursache von E07:
E07 | ||
Beschreibung | Mögliche Ursache | Fehlerbehebung |
Unspezifische elektrische Störung | Die Pumpeneinheit hat einen akuten elektrischen Fehler festgestellt. |
Bitte führe einen PRCD-Test durch. Wie dieser durchgeführt wird, kannst Du in diesem Beitrag genauer nachlesen. |
Die Heizung benötigt einen thermischen Reset. | Um einen vollständigen thermischen Reset durchzuführen, nutze das untenstehende Video als Unterstützung. | |
Sicherheitskomponenten der Pumpeneinheit sind defekt. | Nutze in diesem Fall innerhalb der Garantiezeit bitte unser Reklamationsformular. Außerhalb der Garantiezeit kannst Du das Bestway® HelpDesk kontaktieren. |
Die nachfolgenden Videos unterstützen Dich außerdem bei der Durchführung eines PRCD-Tests und eines thermischen Resets:
Sollte sich herausstellen, dass die Anzeige auf einen Defekt Deiner Pumpeneinheit zurückzuführen ist, kannst Du diese während der zweijährigen Garantiezeit selbstverständlich über unseren dafür vorgesehene Reklamationsformular beim Bestway® Kundenservice reklamieren.
Wenn Du Dein Produkt vor mehr als zwei Jahren erworben haben solltest, kannst Du unter Eingabe der Artikel- und Seriennummer in unserem Bestway® Ersatzteilstore das passende Ersatzteil finden oder bei unseren zahlreichen Partnern und im Bestway® Store ein neues Produkt erwerben.
Solltest Du nicht das passende Teil finden oder Hilfe bei der Suche benötigen, nutze gern unser Kontaktformular, um das Team des Bestway® HelpDesk zu erreichen.