Die folgende Tabelle hilft Dir bei der Identifikation der Ursache und Behebung der Anzeige E12:
E12 | ||
Beschreibung | Mögliche Ursache | Behebung |
Wasseraustritt | Wasseraustritt der Pumpeneinheit | Überprüfe die Verbindung zwischen Pumpeneinheit und Pool, um sicherzustellen, dass dort kein Wasser austritt. Vergewissere Dich außerdem, dass die Dichtungen zwischen den Rohren richtig sitzen. Die Verbindungen können mit einem Schraubendreher gelöst werden. |
Leckage im Inneren der Pumpeneinheit | Wenn alle Verbindungen und Dichtungen trocken und dicht sind, liegt möglicherweise ein Leck in der Pumpeneinheit vor, sodass ein Austausch dieser Komponente erforderlich wird. Bitte versuche nicht, die Pumpeneinheit zurückzusetzen oder zu verwenden, solange die Anzeige E12 fortbesteht. |
Sollte sich herausstellen, dass die Meldung auf einen Defekt Deiner Pumpeneinheit zurückzuführen ist, kannst Du Dich innerhalb des Zeitraumes der zweijährigen freiwilligen Herstellergarantie über unser Reklamationsformular an unseren Kundenservice wenden. In anderen Fällen kannst Du auf der Bestway® Service-Seite unter Eingabe der Artikelnummer die verfügbaren Ersatzteile einsehen und direkt im Bestway® Ersatzteilstore erwerben. Solltest Du Dir unsicher sein, welches das richtige Ersatzteil ist, nutze das Kontaktformular, um das Team des Bestway® HelpDesk zu erreichen.