Wenn E13 auf dem Display der Pumpeneinheit Deines LAY-Z-SPA® angezeigt wird, liegt aller Wahrscheinlichkeit nach ein Verbindungsproblem zwischen zwei elektrischen Komponenten innerhalb des Gehäuses der Pumpeneinheit vor, das einen Austausch der Einheit unumgänglich macht. Solltest Du Dich noch im Zeitraum der zweijährigen freiwilligen Herstellergarantie befinden, wende Dich gern über das Reklamationsformular an unseren Kundenservice.
Unter Eingabe der Artikelnummer Deines Produktes auf der Bestway® Service-Seite kannst Du auch außerhalb des Garantiezeitraumes herausfinden, welche Pumpeneinheit sich als Ersatz eignet. Solltest Du nicht das passende Teil finden oder Hilfe bei der Suche benötigen, nutze gern unser Kontaktformular, um das Team des Bestway® HelpDesk zu erreichen.
Wichtig: Versuche bitte nicht, die Pumpeneinheit zu öffnen, um sie zu reparieren. Ansonsten würde jedweder Anspruch auf die zweijährige Herstellergarantie erlöschen.