Wenn die Fernbedienung Deines LAY-Z-SPA® nicht funktioniert, kommen hierfür folgende Ursachen und Lösungen in Betracht:
- Die Pumpe hat sich nicht mit der Fernbedienung verbunden. Bitte wiederhole den Kopplungsvorgang wie in der Gebrauchsanweisung angegeben.
- Die Pumpeneinheit ist nicht mit der Stromversorgung verbunden oder befindet sich außerhalb der Reichweite der Fernbedienung. Bitte stelle sicher, dass die Pumpeneinheit mit Strom versorgt wird und dass die Fernbedienung in Reichweite der Pumpeneinheit ist.
- Die Batterie der Fernbedienung ist leer oder nicht korrekt eingelegt. Tausche diese ggf. aus bzw. lege sie richtig ein.
- Die Fernbedienung ist defekt, sodass ein Austausch erforderlich ist. Bitte nutze das Reklamationsformular, sofern Du Dich im Zeitraum der zweijährigen freiwilligen Herstellergarantie befindest. In anderen Fällen kannst Du auf der Bestway® Service-Seite unter Eingabe der Artikelnummer Deines Produktes die verfügbaren Ersatzteile einsehen und direkt im Bestway® Ersatzteilstore erwerben. Solltest Du Dir unsicher sein, welches das richtige Ersatzteil ist, nutze das Kontaktformular, um das Team des Bestway® HelpDesk zu erreichen.