Dank des Bestway Garantie-Services kann der Garantiefall bequem vom PC, Tablet oder
Smartphone eröffnet werden. Nach kurzer Vollständigkeitsprüfung der Daten und des Garantieanspruches kann umgehend der Versand der Ersatzkomponente veranlasst werden.
Um Deine Reklamation bearbeiten zu können, benötigen wir bestimmte Unterlagen von Dir, die wir in folgender Checkliste für Dich aufgeführt haben:
Hinweis: Wo die Artikel- bzw. Seriennummer auf Deinem Artikel zu finden ist, kannst Du in folgendem Abschnitt unseres HelpDesk-Centers nachlesen:
Identifikation der Artikel- und Seriennummer
Sobald Du alle erforderlichen Unterlagen zur Hand hast, kannst Du unser Online-Reklamationsformular nutzen, um Deine Reklamation bei uns einzureichen. Wie genau das funktioniert, kannst Du im Beitrag Wie kann ich einen vom Garantie-Service abgedeckten Artikel reklamieren und wie läuft die Reklamation ab? genau nachlesen.